Όροι Χρήσης

Καλώς ήρθατε στο SwiftJet. Χρησιμοποιώντας την πλατφόρμα μας συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους Χρήσης. Παρακαλώ διαβάστε τους προσεκτικά πριν κάνετε κράτηση ή καταχωρήσετε οποιαδήποτε εμπειρία θαλάσσιων σπορ.

1. Εγγραφή Λογαριασμού

• Πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών (ή στην ηλικία ενηλικίωσης στη χώρα σας) για να δημιουργήσετε λογαριασμό.
• Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση των στοιχείων σύνδεσής σας εμπιστευτικά.
• Όλες οι πληροφορίες που παρέχετε πρέπει να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.
• Διατηρούμε το δικαίωμα αναστολής ή τερματισμού λογαριασμών που παραβιάζουν αυτούς τους όρους.

2. Ρόλος Πλατφόρμας

Το SwiftJet είναι αγορά, όχι πάροχος. Διευκολύνουμε τη σύνδεση μεταξύ πελατών και ανεξάρτητων παρόχων θαλάσσιων σπορ, αλλά δεν κατέχουμε, λειτουργούμε ή εποπτεύουμε εξοπλισμό ή δραστηριότητες.

Κάθε πάροχος είναι ανεξάρτητη επιχείρηση αποκλειστικά υπεύθυνη για τις υπηρεσίες, την κατάσταση του εξοπλισμού και τη συμμόρφωση με τους τοπικούς νόμους.

3. Κρατήσεις & Ραντεβού

• Οι κρατήσεις επιβεβαιώνονται μόνο μετά από επιτυχή πληρωμή.
• Θα λάβετε επιβεβαίωση κράτησης μέσω email και ειδοποίησης εντός εφαρμογής.
• Φτάστε στο καθορισμένο σημείο συνάντησης την ώρα της κράτησης. Η καθυστέρηση μπορεί να οδηγήσει σε μειωμένη διάρκεια χωρίς επιστροφή.
• Ακολουθήστε όλες τις οδηγίες ασφαλείας του παρόχου.

4. Πολιτική Ακύρωσης & Επιστροφής

• Περισσότερες από 48 ώρες πριν — Πλήρης επιστροφή.
• 24–48 ώρες πριν — Επιστροφή 50%.
• Λιγότερες από 24 ώρες — Χωρίς επιστροφή.
• Ακυρώσεις λόγω καιρού — Πλήρης επιστροφή ή δωρεάν αναπρογραμματισμός αν ακυρωθεί από τον πάροχο λόγω μη ασφαλών συνθηκών.

Μεμονωμένοι πάροχοι μπορεί να προσφέρουν πιο γενναιόδωρες πολιτικές ακύρωσης, που θα αναφέρονται ξεκάθαρα στην καταχώρησή τους.

5. Υποχρεώσεις Παρόχου

Οι πάροχοι που καταχωρούνται στο SwiftJet συμφωνούν να:

• Κατέχουν όλες τις απαιτούμενες ναυτικές και επαγγελματικές άδειες.
• Συντηρούν τον εξοπλισμό σε ασφαλή, λειτουργική κατάσταση με τακτικές επιθεωρήσεις.
• Παρέχουν πιστοποιημένα CE σωσίβια σε κάθε συμμετέχοντα.
• Διαθέτουν επαρκή ασφάλεια αστικής ευθύνης και θαλάσσια ασφάλεια.
• Απαντούν σε αιτήματα κρατήσεων εντός 2 ωρών κατά τις εργάσιμες ώρες.
• Συμμορφώνονται με τις Κατευθυντήριες Γραμμές Κοινότητας και τα πρότυπα ασφαλείας του SwiftJet.

6. Υποχρεώσεις Πελάτη

Ως πελάτης, συμφωνείτε να:

• Χρησιμοποιείτε τον εξοπλισμό υπεύθυνα σύμφωνα με τις οδηγίες του παρόχου.
• Φοράτε όλον τον απαιτούμενο εξοπλισμό ασφαλείας, συμπεριλαμβανομένων των σωσιβίων.
• Δεν χειρίζεστε σκάφη υπό την επήρεια αλκοόλ ή ναρκωτικών.
• Αναφέρετε αμέσως οποιαδήποτε ζημιά ή ανησυχία ασφαλείας στον πάροχο.
• Αποδέχεστε οικονομική ευθύνη για ζημιές που προκλήθηκαν από αμέλεια ή κακή χρήση.
• Φέρεστε με σεβασμό σε παρόχους, προσωπικό και άλλους πελάτες.

7. Αποδοχή Κινδύνου

Οι δραστηριότητες θαλάσσιων σπορ ενέχουν εγγενείς κινδύνους, συμπεριλαμβανομένων πνιγμού, σύγκρουσης και κινδύνων που σχετίζονται με τον καιρό. Κάνοντας κράτηση μέσω SwiftJet, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε αυτούς τους κινδύνους.

8. Πληρωμές

• Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται με ασφάλεια μέσω Stripe. Το SwiftJet δεν αποθηκεύει τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας.
• Οι τιμές που εμφανίζονται περιλαμβάνουν τους ισχύοντες φόρους, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.
• Οι πληρωμές παρόχων γίνονται εβδομαδιαία μέσω τραπεζικής μεταφοράς.

9. Περιορισμός Ευθύνης

Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τη νομοθεσία:

• Το SwiftJet δεν ευθύνεται για τραυματισμό, θάνατο, υλική ζημία ή απώλεια που προκύπτει από δραστηριότητες θαλάσσιων σπορ.
• Δεν εγγυόμαστε την ποιότητα, ασφάλεια ή νομιμότητα των υπηρεσιών οποιουδήποτε παρόχου.
• Η συνολική μας ευθύνη δεν υπερβαίνει το ποσό που πληρώσατε για τη σχετική κράτηση.

10. Αποζημίωση

Συμφωνείτε να αποζημιώσετε το SwiftJet, τους αξιωματούχους, διευθυντές, υπαλλήλους και αντιπροσώπους του από οποιεσδήποτε αξιώσεις, ζημίες ή έξοδα που προκύπτουν από τη χρήση της πλατφόρμας.

11. Περιεχόμενο Χρηστών

Δημοσιεύοντας κριτικές, φωτογραφίες ή άλλο περιεχόμενο στο SwiftJet, μας παρέχετε μη αποκλειστική, παγκόσμια, χωρίς δικαιώματα άδεια χρήσης, εμφάνισης και διανομής αυτού του περιεχομένου. Διατηρείτε την ιδιοκτησία.

12. Πνευματική Ιδιοκτησία

Όλα τα εμπορικά σήματα, λογότυπα, σχέδια και λογισμικό του SwiftJet είναι πνευματική μας ιδιοκτησία. Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, τροποποίηση ή αντίστροφη μηχανική χωρίς γραπτή άδεια.

13. Απαγορευμένη Συμπεριφορά

Δεν επιτρέπεται:

• Χρήση της πλατφόρμας για παράνομο σκοπό.
• Scraping ή συλλογή δεδομένων από το SwiftJet χωρίς άδεια.
• Παράκαμψη της πλατφόρμας για απευθείας κράτηση με παρόχους που ανακαλύψατε μέσω SwiftJet.
• Δημοσίευση ψευδών, παραπλανητικών ή δυσφημιστικών κριτικών.
• Παρέμβαση στη λειτουργία της πλατφόρμας ή στην εμπειρία άλλων χρηστών.

14. Τερματισμός Λογαριασμού

Κάθε μέρος μπορεί να τερματίσει έναν λογαριασμό ανά πάσα στιγμή. Αν θέλετε να διαγράψετε τον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε στο info@swiftjet.app.

15. Επίλυση Διαφορών

• Ενθαρρύνουμε τη φιλική επίλυση διαφορών μεταξύ πελατών και παρόχων.
• Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@swiftjet.app και θα επιχειρήσουμε διαμεσολάβηση εντός 5 εργάσιμων ημερών.
• Οι καταναλωτές της ΕΕ μπορούν επίσης να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών στο https://ec.europa.eu/odr.

16. Ανωτέρα Βία

Το SwiftJet δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αποτυχίες που προκαλούνται από περιστάσεις πέραν του εύλογου ελέγχου μας.

17. Εφαρμοστέο Δίκαιο

Αυτοί οι όροι διέπονται από τους νόμους της Ελληνικής Δημοκρατίας. Τυχόν διαφορές υπάγονται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας.

18. Δυνατότητα Αποχωρισμού

Αν οποιαδήποτε διάταξη αυτών των όρων κριθεί μη εφαρμόσιμη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε πλήρη ισχύ.

19. Πλήρης Συμφωνία

Αυτοί οι Όροι Χρήσης, μαζί με την Πολιτική Απορρήτου και τις Κατευθυντήριες Γραμμές Κοινότητας, αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ εσάς και του SwiftJet.

20. Τροποποιήσεις

Μπορεί να ενημερώσουμε αυτούς τους όρους κατά καιρούς. Ουσιαστικές αλλαγές θα κοινοποιούνται μέσω email ή ειδοποίησης εντός εφαρμογής τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ.

21. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους:

• Email: info@swiftjet.app
• Web: swiftjet.app/contact